Politicas de Trabajo
A lo largo de mi trayectoria laboral como FreeLancer he tenido experiencias gratas, con buenos clientes, a los que agradezco su confianza, respeto y compromiso; pero también he tenido experiencias no muy gratas; de manera que la falta de compromiso y honestidad por parte de algunos clientes, me ha llevado a establecer las siguientes políticas de trabajo:
Forma de pago:
Pagos menores a $1600: Estos proyectos se cobran 50% antes de iniciar, 40% al enviar a revisión y 10% en la entrega final.
Pagos mayores a $1601: Estos proyectos se cobran 30% antes de iniciar, y el 70% restante se cancelará en mutuo acuerdo y conveniencia con el cliente.
ComunicaciónLa comunicación: deberá ser una acción imprescindible, basada en el respeto y fluidez en todo momento, para evitar atrasos en la fecha pautada para la entrega del proyecto o malos entendidos en la ideas. Si alguna de las partes se ausentará por un tiempo, deberá informarlo anticipadamente.
Si el cliente se ausenta sin previo aviso en un lapso de 72 horas (3 días) continuas causara una pausa momentánea en el desarrollo de su proyecto, pudiendo afectar la fecha de entrega pautada.
Si el cliente se ausenta sin previo aviso en un lapso de 168 horas (7 días) continuas el proyecto entrara en etapa de pausa permanente; lo que implica, que el proyecto se retomará sólo cuando el cliente retome la comunicación y se establecerá una nueva fecha para la entrega del proyecto.
Si el cliente se ausenta sin previo aviso en un lapso de 1080 horas (45 días) continuas, el proyecto quedará descartado por lo que mi persona no se hará responsable del mismo.
Revisiones
Una revisión consiste en poner en manos del cliente, el proyecto ya casi culminado, para que pueda verificar el Diseño, Funcionalidad, etc. El cliente debe notificar en detalle, los aspectos a corregir. Si en medio del proceso de desarrollo del proyecto, el cliente detecta algún error debe indicarlo con anterioridad, para evitar ser incluido en las revisiones.
En proyectos de desarrollo Web, las revisiones se realizarán a medida que se va completando las fases o funcionalidades del proyecto.
En los demás proyectos, las revisiones se llevarán a cabo solo al terminar la fase de diseño o desarrollo, y cada cliente tendrá tres (03) revisiones sin costo adicional.
Derechos de Autor
Una vez cancelado la totalidad del proyecto el cliente tiene derecho para editar, parcial o totalmente el código fuente o diseño del proyecto.
Con previa autorización del cliente, su proyecto será exhibido en mi portafolio Web, como referencia para otros clientes.
Con previa autorización del cliente, en su proyecto Web se dejara un enlace a mi portafolio Web con el texto, “Diseñado y desarrollado por: opensoftware.guru”.
Politicas de Privacidad
De acuerdo con la Ley estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, la presente política de protección de datos personales y privacidad regula la recolección, almacenamiento, tratamiento, protección y administración de los datos que opensoftware.guru, obtenga de sus clientes, proveedores, empleados y demás interesados, por diferentes medios, tales el contacto personal o telefónico, vía correo electrónico, los sitios web de la compañía y otros medios habilitados para tal propósito.
opensoftware.guru, se reserva el derecho a modificar la política de protección de datos personales y privacidad, con el fin de adecuarla a cambios en la legislación y jurisprudencias y adaptarla a prácticas de industria. En ese evento, anunciará en su sitio web, o por otros medios adecuados, la introducción de tales cambios con la debida anticipación.
La información que libre y voluntariamente los clientes, proveedores, empleados e interesados suministren a opensoftware.guru por cualquier medio, es introducida en nuestras bases de datos, de las cuales opensoftware.guru es responsable y titular.
opensoftware.guru trata los datos personales de forma adecuada y segura, cumpliendo todos los requisitos de ley. La información recopilada sobre clientes, proveedores e interesados se utiliza, bajo autorización de estos, con los siguientes propósitos
Prestar al titular de la información los servicios de asistencia, consultoría y soporte necesarios para cumplir las obligaciones emanadas de nuestras relaciones comerciales.
Realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones inherentes a los servicios y productos contratados con opensoftware.guru
Ofrecer información sobre nuevos productos y servicios, así como de oportunidades comerciales.
Realizar, actividades de mercadeo, promoción, publicidad, compras, facturación, cobranza, recaudo, pagos, mejoras en el servicio y producto, consultas, controles, verificaciones, alianzas, acuerdos, así como cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios y productos actuales y futuros.
Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios y el nivel de satisfacción de nuestros clientes, proveedores e interesados, mediante encuestas de satisfacción y otros mecanismos que se habiliten para el propósito.
Las actividades anteriormente mencionadas, para las cuales se utilizan los datos personales, son realizadas por opensoftware.guru o por quienes este contrate para ejercer su representación.
Los datos personales que opensoftware.guru recolecta de sus empleados, proveedores, clientes e interesados tienen que ver con:
Interesados en relaciones comerciales Personas que por su propia voluntad nos contactan a través de nuestros sitios web, correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios, con el fin de solicitar información acerca de nuestros productos o servicios, evaluar posibilidades de alianzas comerciales, proveerle a opensoftware.guru sus productos y servicios y en fin, evaluar la posibilidad de desarrollar algún tipo de relación con la compañía. En estos casos la información que se solicita es de carácter básico, tal la relacionada con la identificación de la persona y compañía a la que pertenece, cargo, correo electrónico, teléfono, ciudad y asunto. En ocasiones, al ser contactados a través de nuestro sitio web, nuestros servidores obtienen, para propósitos estadísticos, datos en relación con el sistema operativo que utiliza la persona que nos contacta, la versión y el tipo de browser y la dirección IP.
Cliente, proveedores y otros Cuando se establece un vínculo comercial definitivo, opensoftware.guru recolecta la información necesaria para gestionar de manera adecuada la relación, de acuerdo con los parámetros en esta política establecidos y cumpliendo todos los requisitos de ley.
Interesados en vincularse laboralmente Personas que por su propia voluntad envían su Hoja de Vida a la compañía, con el objeto de ser tenidas en cuenta en los procesos de selección. La información suministrada solo la utilizan quienes tengan que ver en los procesos de selección, reclutamiento y contratación. opensoftware.guru no comparte la información recolectada con ninguna persona natural o jurídica ajena a la compañía.
Empleados. La información sobre los empleados es estrictamente confidencial y se ajusta a los requisitos de la ley colombiana. Solo pueden utilizarla quienes, en razón de su cargo, tengan que ver con la gestión de la relación laboral. opensoftware.guru no hace púbico datos o información relacionada con los empleados a personas ajenas a la relación laboral o a entidades y personas ajenas a la compañía.
opensoftware.guru espera que la información que le sea suministrada sea veraz. No acepta ni trata información y datos provenientes de menores de 14 años que no hayan sido recabados con el consentimiento de los padres o representantes legales.
opensoftware.guru no hace pública la información personal de los clientes, proveedores, empleados e interesados, quienes al aceptar esta política reconocen que suministran la información de manera voluntaria, y autorizan que sea utilizada en los términos aquí contenidos. Usted tiene la posibilidad de acceder en cualquier momento a sus datos personales y el derecho de solicitar expresamente, en cualquier momento, su corrección, actualización o supresión, en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Para el propósito, debe enviar una solicitud al contacto@opensoftware.guru y en respuesta le enviaremos el paso a seguir según la solicitud realizada.
Si tiene dudas o inquietudes acerca de esta política, por favor envíe un correo electrónico a contacto@opensoftware.guru